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策划

在专业AV行业的定位比较独特。它是 终端用户在平台产生了粘性，对这些厂商 AV行业难崛起主要是由AV行业的特性决
一家在业绩颇具影响力的系统集成商投 和用户来说，电商平台带来的优势是，他 定的。首先，AV行业产品属于专业型，
资的电商平台。在业界尝试电商渠道这 们可以以自己在别的渠道不可能拿到的价 应用于项目上居多，用户也不是一般的消
条路子的众多企业中，声视通的方向与 格，购买到所需要的产品。 费者，而是有商业需求的企业单位，无论
众不同。“声视通这个取名的思路类似 在前期项目支持还是施工安装或后期售后
于财付通、支付宝，”徐峰介绍。这么 声视通在发展，行业变化却更为急速。 都需要专业的人员支持应对，有着相当的
一说，大家就很容易理解了，这是一家 技术门槛，客户人群的特定性也决定着其
做第三方平台的公司。谈起声视通的起 2015年，政府一纸禁令，楼堂馆所 在电商平台的局限性。
源，徐峰娓娓道来，“我们的想法始于 停建，节能环保减少投入，政务商务市场 其次，这么专业的产品必然需要专
2009年淘宝的双11活动，当时我们想既 开始萎缩，整个专业AV行业一夜之间进 业人员安装维护，那么电商平台上关于物
然有淘宝和京东的模式，那我们可以把 入寒冬。但欣慰的是，经过一段时间的冷
流发货验货如何进行，都对用户提出了
专业AV行业的产品入驻到这些电商平 静期之后，教育、公共安全、展览展示、
较高的要求。若在线下通常情况下，产
台，但沟通之后，我们发现，这些平台 城市化改造这些市场却逐渐壮大起来，专
品到用户处会由项目负责人进行点亮验
都要求提前支付技术费用、保证金等， 业视听产品的需求从以前的一二线城市扩
货，并进行专业维护，那通过电商平台购
虽说这些电商平台的流量很大，但真正 展到了三四线城市，但矛盾的是，行业大
买产品后，如何进行物流验货、人员成
能够分流到专业视听圈子里的能有多少 多数实力较强的集成商都在大城市，三四
本如何核算等问题，都需要AV品牌充分
呢，于是，我们希望做一个专业音视频 线城市有市场需求却没有足够多具备出方
考虑。
行业的电商平台，这就有了声视通。” 案能力的集成商。声视通认为，这是一个
第三，价格昂贵，以同辉信息液晶
专业AV行业的从业者都知道，与 机会，于是决定开始转型，把平台彻底开
产品线为例，无论是液晶专显还是拼接产
IT、安防这些大行业相比，我们行业业务 放，通过平台掌握的几千个系统集成方
品，液晶面板价格昂贵维护成本较高，如
规模不值一提，就算是在行业内做得非常 案，把中小集成商都吸引到平台上来，并
LG曲面屏这种新产品更是娇贵，这么昂
出色的公司，业务规模充其量也就是几个 希望转换成有价值的流量。
贵的产品在线上交易无疑存在着诸多风险
亿，从业人员不过数十万这样一个小众化 电商平台靠的就是流量转换，靠的是
和问题，再加上电商客服也远不如线下客
的行业能否支撑得起电商平台？是否有这 万亿级的市场规模，但首先你得有流量、
户经理专业，无法亲临现场根据使用环境
么大的流量来进行买卖交易？如果可以， 流量、流量。声视通开始模仿京东、阿里
进行指导，这些因素限制了AV行业在电
那整个专业AV行业的模式会带来什么样 的模式，把盈利模式从之前的产品销售转
商模式的发展速度和规模。
的改变？ 向了流量转换——金融服务，也就是为有
但在徐峰看来，这些都不是问题。他
需求的集成商或经销商以贷款的方式提供
声视通开始了电商模式的探索。 一定的账期。 认为，专业AV行业的电商之路之所以举
讲到这里，我们看到了声视通成为一 步维艰，最核心的因素在于“人”。时代
徐峰介绍，从2009-2015年，声视通 个完全按照现有的传统电商模式运营的专 在变，行业在变，但人的思维却没有发生
主要以自营产品为主，从最初主要销售某 业AV平台。但令人唏嘘的是，阿里、京 跟随时代的变化。
系统集成公司所代理的索尼摄像头，到后 东的金融业务即便是拆分上市，市值都是 “我们行业在电商模式上始终都显得
来的包括充电设备在内等各种产品，基本 千亿级的。金融服务靠的是资本量，作为 畏手畏脚，”徐峰直言不讳地指出，“不
上类似于京东自营的模式。在这个阶段， 一个小众化领域，真的能成就一个金融平 愿意尝试电商一是自己销售的产品本身是
虽说平台自营产品的销量还算不错，最好 台吗？ 暴利，销量小，另一个是唯恐电商冲击下
的时候也能达到千万级的流水，但产品覆 无法保护价格体系。”十多年前，视听行
盖始终有局限，难有突破。而且，平台也 电商之路的掣肘 业从业的人员都是60/70后，他们习惯通
会受到来自品牌厂商的阻力，毕竟，声视 过人脉来拓展业务，但如今，在互联网时
通只是品牌厂商的其中一个途径，而厂商 今年，声视通渐渐淡出了行业，或许 代成长起来的80后甚至90后，他们更习惯
要的是整片森林，需要在各个代理之间做 是这种金融模式难以维持，或许是持续的 于通过互联网来了解产品，寻找资源。
好平衡协调。 资本投入与产出不匹配的让投资人打了退 这个行为习惯是不可逆的，尽管声视
虽说扩张受到制约，但在这个阶段确 堂鼓，或许是我们专业视听行业的电商模 通的模式并没有坚持到最后的胜利，但专
实也为声视通积累了不少的资源，到2015 式还需要重新探索。 业AV行业的电商模式一定会盛行起来，
年就有500多家增量的中小系统集成商和 对此，同辉信息认为，电商模式在 徐峰对此抱着乐观的看法。

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