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观察·事件

技术为王、产品为王、渠道为王、营销为王、客户为王，您更认可哪一个，为什么？

关点
关点：几项都要做好，如果非得选择其一的 只有两者皆强，才是真正的强。
话，我选择“产品为王”。产品是技术的载体，用 但从长远来看，只有擅于技术、长于产品的公
户需要用产品体验新技术，渠道和营销都是服务于 司，才能走得更长远。因为产品是一个公司的发动
产品的。没有好的产品，渠道和营销可能会短时间 机，不管市场如何变化，只有源源不断地输出并适
见效，但不能长久。客户虽然非常重要，但给客户 应市场、具有核心竞争力，才能让公司长久立于不
创造价值也是通过产品来实现的。 败之地。

叶伟飞
叶伟飞：其实这些都是相辅相成的，技术好产 朱力：技术为王、产品为王比较符合台达特
朱力
品优，但渠道营销不行，头轻脚重；善于建渠道精 质，只有技术和产品是最终满足客户的需求，渠道
营销，但技术差产品竞争力不足，头重脚轻。所以 和营销只是为之服务而已。

对于用户来说，虽然选择一个产品方案的原因很多，但价格还是最重要的因素之一。对于
产品价格与性能之间的矛盾我们如何平衡？也就是如何做到更好的性价比？

关点
朱力
关点：我一直认为产品的价格（成本）也是设计 朱力：首先，台达会对客户群体做细
出来的。在产品设计之初，就要将价格作为一个目标 分，不同的顾客群体具有不同的价格敏感
常量定义和明确，然后围绕其进行产品设计和开发； 度和质量敏感度。台达在确保满足客户功
同时，产品的价格也是公司的一种产品战略要素，要 能要求的同时，实现价格最优；其次，对
从产品战略的角度进行规划。产品战略最终将落地于 价格敏感的客户，降低部分产品功能，或
具体各个工作目标，例如建立模块化开发平台、物料 者售后服务内容，采取分级定价策略；第
的全品类科学管理、组织人员分工合作等等。这最终 三，台达具有丰富的产品线，确保客户可
会使公司的产品不仅具有很强的价格优势，还能保证 以选择到最适合自己的方案。
技术领先、质量可靠。
周欣
周欣：产品的价格与性能之间其实没
叶伟飞
叶伟飞：性能和价格，是矛和盾的关系，互相制 有绝对的矛盾，所以也没有一个统一的平
约，不同的企业解决这个问题的方法也不同。举个例 衡标准。厂商在进行产品市场定价时，一
子，要解决分布式4:4:4的问题，大多数公司是通过高 般都会经过市场调研、客户问询等环节，
码率（浅压缩）来解决，牺牲了难以大规模应用的优 从而找到一个合理的产品价值区间。但一
势，同时增加了交换机的成本。而我们可以通过低码 个固定的市场价格标签，其实背后隐藏了
率（深压缩）实现，系统架构既简单，同时对交换机 许多附加值，就像“隐藏菜单”一样。比
要求较低（成本也低），能实现大规模、多地域的广 如，采购美乐威产品的客户，会获得及时
泛应用。 高效的售前和售后支持服务，或通过升级
所以达到同样的性能，不同公司的成本却是不同 产品软件驱动或固件使用产品的新功能，
的，只要我们比业内同类公司在实现同样性能的同 可以申请获得线下项目的现场技术支持，
时，价格更优，那就可以了。 以及新品优先体验等。

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