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策划

您认为“内卷”会给行业和企业

带来哪些不利影响？

陈泉涌 /
首先，客户利益会受损。以前面提到的煤矿项目招标为例，在这么激烈竞争的情况下，恐怕没
有谁有把握能赢下项目，这会导致没有人愿意在前期花费时间精力成本去给客户精心设计准备优秀
的方案，以及后期给客户进行良好的使用培训和咨询服务，结果就是客户利益受损。
其次，行业整体获利情况变差。如今很多公司，包括规模很大的上市企业，净利润率都长期在
个位数。
再次，损害股东和投资人利益。竞争不断加剧、整体回报率下降，势必导致股东和投资人再投
资的意愿下降，损害行业整体发展。
此外，“内卷”也会让从业者的获得感和价值感下降，行业获利能力下降，从业者能得到的分
配必然减少，优秀人才将流出行业。

吴涛 /
“内卷”情况变严重，说明大家在存量市场搏杀，行业增量出现了问题。“内卷”会导致很多
企业为挣快钱而不图长远，不计成本打价格战而两败俱伤，最终会损害企业自身和行业发展前景。

王征 /
会引起行业两级分化，真正有实力的企业会跑在前列，而相对较弱的企业则更难获得发展
机会。

您认为“内卷”

会对行业产生正面积极影响吗？

陈泉涌 /
首先，“内卷”会使企业旧的产品业务难以为继，必须寻找新突破、开发新技术、拓展新应用和新的
业务模式。
其次，会促进行业整合和重新定位。未来产品可能会不断被上游供应商集成和整合，销售端不断被大
型销售平台和系统方案公司整合，而中小型企业则需强化自身在细分市场、软件以及服务方面的能力。从
这个角度来说，内卷是推动行业发展和新生的一个力量。

吴涛 /
凡事都有两面性，内卷的同时，对技术、产品、营销创新、增效节能、联合跨界等可能会有或多或少
的提升，但我还是比较难认同“内卷”的积极正面影响。当然，“内卷”到大家都受不了的时候，就会洗
牌，就会整合协同，就会趋于规范有序，但那也算不上是“内卷”的积极影响。

王征 /
对于优秀的企业来说，是吸引人才、留住人才、积极谋求更快发展、兼并优质资产的好机会。

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