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观察·事件

这些在全国流行的创意展览方式，通过投影 跟所看到的物体来一次完美的互动，而且这种渴
技术，将原有的实物内容更加形象、生动、直观 望互动的想法不仅体现在单个人身上，小组/团队
的显示出来，为观众营造更具沉浸式、互动性的 的互动渴望也在增加。这时候，正确设计交互体验
观展体验。 就显得很重要。Kraftwerk Living Technologies
毫无疑问，影音技术的介入，无论是给博物馆 的销售和营销总监Kevin Murphy认为，正确设计
本身，还是观展的观众来讲，都必定有一番新的体 交互体验需要在设备、布局和内容的选择上加倍小
验。不过对于一些对技术不大熟悉的博物馆管理层 心。相对来说，群组互动的例子比较多，当让访客
人员来讲，他们对新技术的引入存在着不同程度的 与同一内容的多个人互动时，他们并不清楚他们在
疑虑，毕竟一套技术的引入需要考虑的问题很多， 做什么。小组互动必须足够生动有趣才能有效，但
包括如何发挥技术的优势带来最大的收益，扩容兼 又要足够容易，让每个访客都清楚知道他们的角
容问题，后续维护问题，以及该给博物馆引入什么 色。还有就是最好可以设计一个简单的类似投票的
技术更适合……带着这些问题，我们来听听行业人 方式来让访客确认他们接下来的任务。而互动并不
士的一些看法，如果你也正在为你的博物馆的技术 局限在触摸屏进行，手势传感器也是一个可以考虑
问题发愁，希望能从中找到解决方案。 的选择。
爱普生产品经理Daniel Rose认为，体验主义
AV的解释性与体验性 将成为AV的下一阶段。消费者希望将故事变成现
实，而AV技术是实现这一目标的可靠方法。Kevin
AV技术目前在博物馆有多种应用形式，但归根 Murphy说：“投影地图使游客能够看到建筑物或
结底其主要功能始终是更好地吸引、教育和娱乐游 大型文物过去的样子。复杂的多重投影沉浸效果也
客。这就意味着它既需要解释性，也需要体验性。 可以用来‘吸引’观众，并使他们进入难以接近或
Pure Audio Visual的特别项目总监Tony Crossley 难以描述的视觉体验。”
解释说：“解释性AV，即制作数字内容以更好地 当然，除了视觉的刺激，听觉的感受也是一次
解释一个故事或描述一件展品，尤其是当静文本和 完美的沉浸式体验所不能缺少的元素。Renkus-
图像根本做不到这项工作的时候。而当观众需要更 Heniz欧洲技术销售经理Michal Poplawski认
具感官、沉浸感或个人体验时，体验AV的优势就 为，沉浸式音频还可以通过放大信息来产生情感影
凸显出来了，它提供了吸引游客注意力的潜力，并 响。他说到：“展馆配备了可根据听众的位置触发
提供了与展览、艺术品更具沉浸感的互动。” 特定预设或体验的传感器。通过波场合成，出色的
声音体验可以与视觉体验联系在一起。音频还允许
互动角色扮演 在同一房间内创建不同的体验，还可以为残疾人群
体创造体验。” Kevin Murphy补充说：“博物馆
当我们在参观展品的时候，其实更加渴望能够 确实可以使用飞行剧院，沉浸式4D剧院，大屏幕
和圆顶剧院，甚至使用‘黑暗的游乐设施’来讲述
他们的故事。”

VR适用吗？

VR被视为在游戏和家庭娱乐应用方面有着巨
大潜力的技术，在博物馆领域也适用吗？Kevin
Murphy就认为，虚拟现实提供了一种非常诱人的
手段，它可以让参与者回到过去或者去到遥远的地
方。但是，做得好的非常昂贵。而且许多商用的头
戴式设备对于这种使用水平还不够坚固。在每个访

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