Page 46 - Cine_202110

内流媒体行业的竞争再次进入到了更高的层
级，竞争力不限于内容与技术，服务体验也
将会成为差异化的重要一环，而谁能快速重
新定义自身会员模式，无疑才能占得先机。

重新定义会员模式，让订阅真正名副其实

其实对于如今的国内流媒体平台来说，
订阅收入已经成为了营收大头，即便暂时无
法做到如Netflix那般完全依靠订阅收入维持
但这一举动并未打消外界对于“超前点播”长期以 全盘运营，但整体趋势已然形成。
来的质疑。9月，针对近期视频平台VIP会员服务和超 事实上，如今国内外的主流视频平台，几乎也都是
前点播机制问题，中消协更是公开发文表示，不少消费 将会员订阅费作为主要营收来源。但在Netflix真正主
者对平台满含套路的操作表示质疑和不满。 导这场流媒体大潮之前，大概鲜有人会想到订阅模式将
其实主要的争议背后，归根结底依然是国内视频 会如此之快的成为主流。
平台所面临的盈利压力。截至目前，行业前三位的爱奇 而这种没想到，其实也成就了如今国内的视频流媒
艺、腾讯视频、优酷还未实现盈利，其中内容成本在视 体平台上另一大富有争议的产物——广告。
频平台经营成本中占比最高。在无法频繁提高会员订阅 其实广告更像是免费互联网时代遗留下来的产物，
费用价格的情况下，“超前点播”便成为一条另辟蹊径 因为早期的视频平台除了广告压根没有别的收入来源，
的多元营收路径。 早期视频网站所有内容几乎都是免费看的。因此后来去
事实上，订阅会员的消费模式，已经成为了非常 除广告在会员订阅刚刚兴起时往往是和内容等价的订阅
主流并被广泛接受的形式。此前互联网法院就曾指出， 权益，直到今天像YouTube这类完全免费看内容的视
视频平台基于消费意愿推出的“会员制”模式正在被用 频平台，其会员的核心卖点依然是去广告。
户接受，在此基础上，深挖需求，贴合用户，催生差异 但随着视频平台开启内容版权大战，各家的内容
化、配适型的个性化服务，并由此探索新的视频排播方 成本都居高不下，即便是订阅会员早早上亿，依然覆盖
式，本无不妥。需要关注的是，商业模式的健康发展和 不了成本，导致持续亏损。这种局面之下，即便是“尊
运行是建立在遵循商业条款、尊重用户感受，不违反相 贵”的付费会员也不得不享受广告，结果平台叫苦不迭
关法律规定的基础之上。 的同时却常常很难收获用户同情。
应该说，如何在追求商业变现的同时平衡好用户体 其实订阅服务与广告并不是完全冲突的产物，甚至
验，始终是摆在商业平台面前需要持续解答的问题，只 当下很多国际知名流媒体平台也同样会让会员看广告，
不过当下，在爱奇艺的带领下，短期的商业利益开始要 但区别在于这种差异是清晰的写在用户协议里，而用户
为更本质的用户体验让路了。一方面这的确需要勇气， 自身也进行了选择。
毕竟平台牺牲的是短期营收，另一方面则也意味着国 如今的海外流媒体，其会员体系大体可以分为两

046 www.imaschina.com