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全球趋势
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内容提供商必须了解的OTT监测内容
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海兰·亨德察
随着OTT技术日益成熟且确立健全 监测OTT的主要目标是保证服务质 统内任何位置出现的问题。这有助于在
的标准，OTT监测概念正越来越流行。由 量（Qo S）、体验质量（Q o E）和合规 终端用户受影响前快速解决问题。
于客户期望不断上升，OTT提供商提供优 监测。这些质量指标包括用于字幕置信 ·CDN状态（并发连接、源、访问
异质量内容极为重要。为提供与线性电视 度监测和传输的媒体质量，两者都是针 者的状态等）。CDN在向终端用户分发
广播节目不相上下的体验质量（QoE）， 对主辅语言，目的是增加用户参与度。 内容方面起极为重要的作用。监测内容
从采集、多码率编码一直到分发到CDN 除了QoS和QoS监测，广播公司还有采用 源、观众的状态和CDN边缘非常重要。
的整个系统都必须得到持续监测。 ID3 Tag技术跟踪收视率的另一个挑战。 ·RTMP监视和本地编码器输出分析。
流媒体服务提供商和广播公司明白 一个全面的监测系统包括以下部分： ·外部报告CDN输出处的流媒体服
OTT分发和媒体分配链（从内容采集到 ·编码器状态、开始/停止流传输、 务可用性，发送回显信息等。
实际传输）内有关的复杂性。OTT监测 告警等。保证从多个来源进入的内容正 ·网站可访问性、CDN状态、网络
主要涉及监测从媒体源开始到编码器、 确编码极为重要。相对于传统广播，直 状态等的监测。
解码器到内容分发网（CDN）输出等传 播云OTT工作流程要复杂得多，原因是 ·视频点播方便性和质量控制分
递途径内的所有关键要素。通过OTT消 它牵涉分发给有多种属性的各个设备。 析。除了直播流媒体外，为保证质量，
费的媒体量正以令人吃惊的速度增长， 监测全部可能的问题（如帧不同步、句 还必须监测VOD片段。
而人们的观看习惯正迅速转向统一的多 法错误、过压缩、标记和元数据缺失、 ·终端用户体验状态报告。
屏体验。这些快速变化要求一个顾及 丢包和合规疏漏）很重要，因为这些问 ·为开发者提供终端用户体验报告。
OTT链内全部环节并且使广播运作中各 题可能负面影响正面的观众体验。监测 ·服务器侧广告插入。
级人员能够容易监控整个系统的全面强 系统应能够监测端到端工作流程，报 ·字幕。
大的监测解决方案。 警，报告流媒体状态以及通知端到端系 ·OTT监测
超过一定水平，可能包括一些异常大的附加费。软件提供商也 采用这种方式建立一个来自所有可用来源的准确可信的
将有其自己的许可模式，将基于不同的参数，如用法、被激活 数据集。使用在内部软硬件服务和云提供商之间调节。这进
的节点、使用的编解码等等。 而为你提供虚拟化和云的转换情况的洞察力。
提供媒体专用软件的人们过去往往销售广播硬件。他们必 更重要的是，它允许你把预测数据分析运用于对你未来
须从现金流的角度重新设计自己的业务。过去在验收时他们收 计划的推测。如果你现在准确知道处理、连接和存储方面的
到100%的销售值，现在他们可能希望得到一个五年内每年20% 所需，那么就在未来决策方面处于有利地位。
销售值的持续许可证。他们的自然本能是通过提高许可费保证 你知道你现在是否有一个好协议，而且你知道再谈判时
其回报；你可能发现自己每年支付了25%，并且期望从现在起 想达到的目标。拥有预测数据条件，你在比价和比成本方面
的五年内你依然存在。因此，如何避免这种情况？ 处于更有利的地位。你不再唯恐得到更差的协议而局限于当
前的供应商。你可以用预测分析了解如何最好地运用自动化
一目了然 和机器学习，启动哪些微服务，以及决定哪些现买现卖实例
解决方案是要有一个监测和评估全部数据且将它们呈现在 在特定时间都有最好的价值。
单一虚拟管理平台上的手段。如果你正在制造实体的东西（如 媒体的未来无疑与预测性自动化工作流程、运行在虚拟
汽车），那么你会希望能够在一个控制台上看到完整的供应 化环境的软件定义架构上、内部和云端息息相关。开通这些
链——从部件到客户。为什么对知识产权产品（如电视节目或 系统要求新技能和新思维方式。
商业广告等）应有不同？ 我们为世界上最大的制作和广播公司之一实施了预测数
解决办法肯定在于广播和管理设备的集成。如Salesforce等 据分析，但它适用于任何媒体公司。如果你不撷取你今天的
的平台具有控制台功能：你必须将它与媒体技术集成，监测趋 运行数据，那么你将对你明天的处境一无所知。这将是商业
势，跟踪使用情况及提供可执行的建议。 稳定和失败风险之间的区别。B&P
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