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观察·事件








               “新技术为企业提供了如何以及在何处提高现                      AV提前介入
           有AV设备效率的视野,而节能模式等高级功能从
           长远来看降低了总体拥有成本。”索尼欧洲专业解                            虽然单阶段招标在早期为项目提供了更大的
           决方案公司细分市场营销经理卡尔·斯坦德斯科尔                        成本确定性,但变更的总成本(如系统设计的变
           德说。“在预算有限和采购团队批准任何采购之                         更)可能很昂贵。
           前,对解决方案的投资回报有一个明确了解时尤为                            “考虑到技术创新的速度和用户习惯的不断
           重要的。”                                         变化,这对客户来说是一个严重的风险,”沃森
               随着物联网与AV解决方案关联越来越紧密,                      警告说。
           这为用户带来了两方面的好处。一方面,它能够                             通过两阶段的流程,客户可以享受更大的灵活
           帮助用户收集相关数据,有助于为采购决策提供                         性,但AV系统的成本是一个移动目标。此外,在
           信息。另一方面,AV解决方案与物联网连接越                         项目结束之前,对其他服务(建筑管理系统、机
           紧密,就越容易将新技术集成到现有设施中,而                         械和电气)的全部影响也是未知的。据沃森称,
           无需进行全面的检修,这同样有助于简化采购                          这通常是由于现场调试时间紧张所致,因为所有
           流程。                                           行业都在同时进行调试。
               斯坦德斯科尔德建议,AV行业厂商和客户需                          “如果在项目生命周期的早期就考虑到AV,
           要建立合作伙伴关系,以确保复杂但高度战略性和                        并且更早地参与进来,那么大部分的设计开发、
           业务关键型服务的创新、优化和协调。                             技术试验和第三方集成需求(例如IT和网络)都
               但合作并不容易,其中一个重要原因是AV经                      将提前完成。”
           常在项目的后期才参与进来,从而往往导致时间                             制造商正在增加与集成商的专业工程师资源合
           紧迫。                                           作,特别是在调试阶段。PTS咨询报告显示:许多
               NEC客户经理盖伊™菲尔普斯表示:“合作的                     制造商正在提供调试服务,这些服务可由咨询顾
           流程很重要,最佳和最有效的流程是那些具有明确                        问指定作为AV系统招标/规范包的一部分。
           预测和明确推出的流程,在这些流程中,合作各方
           可提前获得相关信息以作准备。”                               没有“一刀切”
               菲尔普斯强调:“从终端用户那里提前得到信
           息越多,流程就越灵活有效。最终用户需要了解,                            最终,成功投资于新技术的关键是确保高用户
           随着设备和项目变得越来越复杂,为了满足紧张的                        采用率,因此需要对新解决方案进行严格的测试
           预算,获取信息以实现准确的预测至关重要。制造                        和分析,以确保它们在部署前能够直观地使用、
           商、集成商和最终用户必须密切合作,以确保提前                        按预期执行并满足用户期望。
           向各方提供最佳信息。”                                       当然,决策也必须符合公司的投资战略。斯坦
               然而,塔里认为AV行业需要进一步适应:                       德斯科尔德说:“一旦决定投资于满足用户需求
           “作为一个技术提供商,我们倾向于说我们进入规                        的新技术,采购、设施、IT和AV经理必须共同努
           划阶段太晚了,而且我们依赖于主承包商/建筑商                        力,确保他们想要部署的新解决方案符合公司的
           的协调,但我们不能因此不断责怪其他人。我们必                        AV投资战略。”
           须改变我们的观点,改变我们的立场。”                                也就是说,这里没有一种适合所有人的方法。
               PTS咨询公司视听和多媒体高级顾问丹尼                       每个企业都是独一无二的、有特定的需求,因此
           尔·沃森说,在作为建设项目一部分的视听系统采                        供应商需要与所有AV集成商和经理密切合作,以
           购方面,后期参与的视听系统迫使项目走上两阶段                        便提供最能实现组织战略目标的定制解决方案。
           招标路线。主承包商/建筑商和AV集成商之间的沟                           通过终端用户、集成商和制造商之间的对话,
           通是关键,因此,这种关系通常优先于集成商在项                        AV供应商可以继续关注市场的脉搏,并根据现代
           目中的交付能力。                                      企业的要求开发解决方案。



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