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谈谈工作中遇到哪些困难，和需要解决的问题？
黄晨：现在工作中遇到的困难基本上通过自身努力即
可解决，但是偶然发现现在各院线相互挖人的动作是越
来越大，新影城的筹建经营业总是缺乏合适的人员去管
理。对于这一点我想说的是加强影院培训工作的开展及
执行，培养属于自己的人才管理团队。这样才能从容不
迫的应对今后高速的发展事态。
对于4K、高帧频、3D音响、巨幕等技术，你是否关注此
类设备在院线中的使用情况，并谈谈你对电影产业的新
技术有什么看法？
黄晨：作为一个电影人，适用电影院里的各类高新
技术我都时刻在关注。当然，随着4K放映机、巨幕等技
术逐渐应用，影院的放映质量及观众的观影感受都有很
高的提升，使用高新放映技术的影城也拥有了较强的行
业竞争力。但是个人认为有一点总是让人们容易忽略，
那就是影厅建声工程（这个词可能用的不是很适当）。
比如在成都现在就有出现一批对音质非常讲究的发烧
友，他们自己成立一个社区并组织去他们认为拥有最好
音质影厅的影城观影。在与他们的够用交流中，我惊讶
的发现很多使用高端环音系统级音响品牌的影城在他们
口中都不屑一顾，原因是在初期影厅声建工程上的设计
原因，致使这些设备没有有效的发挥。当然，这不是偶
然，随着观众观影文化的逐步提高，这种群体今后会越
来越多。抓住这一点机会配合今后的高新技术投入去建
设经营一个影城相信会从这惨烈的同质化竞争中杀出一
条血路。
在如今竞争激烈的电影产业市场，您对建立影院品牌价
值，可持续发展有什么计划和宏伟蓝图？
黄晨：宏伟蓝图真的提不上，再次探
探个人的一点小想法吧。中国电影产业发
展速度之快实在令人瞠目结舌，从2002年
起，电影产业以均每年40%的速度快速增
长，2017年更是剑指年度500亿票房大关
的任务。华丽的数据总能让人们冲昏了
头，现国内快速的影院拓展及区域性不平
衡，逐步导致了几家欢喜多家愁的局面。
在这个惨烈的竞争中，我觉得更应该冷静
头脑，审视并时刻修正前期院线制定的发
展的蓝图，以适应这高速并略带畸形的发
展事态。再此我浅谈以下几点：第一：避
重就轻的拓展影院项目。现在大家都盯着
一、二线这城市的大蛋糕，致使国内一、
二线城市竞争已达非常白热化阶段，低票
价恶性竞争层出不穷。在这个时候应该主
动拓展容易被忽略的三四线城市进行开发拓展，当然现
在也有些院线尝到了甜头，从而坚定了自己的避重就轻
发展路线。第二：建立品牌价值需要优秀的企业文化做
出底蕴支撑，品牌的价值体现在企业文化的营销功能。
企业文化建设应该是具有企业自身特色和时代理念，这
样才能塑造出知名品牌。第三：想要可持续发展必定需
要忠于自身企业的优秀人才支撑，培训工作的开展是必
不可少。制定科学化合理化的培训管理制度，贯彻执行
团队建设工作才能稳固并提升公司内部人员工作心态及
水平。个人口头理念都是空谈，只有打造具备高执行力
及职业素养的团队才能从容应对这残酷的竞争局面。最
后，在现在同质化的行业竞争中需摸索开发出一条差别
化管理服务理念，只有形成属于自己的差别化服务管理
模式，才能让观众更快的在诸多影院中甄别出自己，并
通过优质化服务留下独特的观影服务感受，在行业中形
成属于自己特例独行的经营口碑及品牌。
对比国外电影产业，你认为有什么是影院可以借鉴或合
作的？
答：国外电影产业现在非常成熟，有诸多方面值得
我们学习，比如电影后产品这一块。在美国，影视产业
之所以在商业社会里居于高利润产业的前列，是因为它
的赚钱的方法不仅在于票房收入，其相关产品的收益占
据了很大的份额。有资料显示，美国每年国内的票房收
入，其份额仅占美国电影产业的27%，电影“后产品”收
入占73%。相比国内影院，现后产品产业的产出简直是捉
襟见肘，所以今后是一个很值得开采的金矿。个人觉得
在后产品的对外合作或者院线自主开发上面是值得探讨
及发展的路线。
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