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策划

































                                  1.投资于优秀的AV技术                               会者的广角镜头。有了这项技术,远程员工报告
                                  成功的混合会议最关键的要素之一是拥有出色                       说,他们感觉自己更多地参与了讨论,并能够更好
                              的AV技术,让所有参与者都能清楚地看到和听到对                        地理解面对面同事的反应。反过来,这种理解促进
                              方的声音,这对于远程与会者来说尤其重要。                           了合作,提高了决策效率。
                                  许多会议室又长又窄,摄像机通常位于桌子的                           2.为远程与会者提供单独的便利
                              一端,所以那些在另一端的人不容易在视频中被看                             混合会议成功的另一个重要因素是为远程与会
                              到。这给远程与会者带来了一个问题,因为他们看                         者提供单独的促进者。团队领导者是传统会议的促
                              不清与会者的肢体语言和手势。同样,远程与会                          进者,他们已经亲自管理会议和议程,同时也是正
                              者需要能够听到会议室里每个人的观点,但一些                          式参与者,他们真的很难有精力再应付管理远程参
                              狭窄的会议室并不是为所有与会者设置,只是为                          与者,这会导致远程参与者常常被冷落。
                              那些坐在最前面的人设置的。这对于演示来说很                              因此,对于团队领导者来说,任命一位亲自出
                              好,但对于由不同参与者进行讨论的协作会议来说                         席的人员作为远程促进者是很重要的。此人的职责
                              却不友好。                                          是确保远程与会者能够充分参与会议,并确保他们
                                  远程参与者需要特定的时间看到正在讲话的                        的建议能得到倾听和认可,同时他还可以管理可能
                              人。要做到这一点,需要一台摄像机来跟踪当时正                         出现的任何技术问题。
                              在讲话的人,并将其作为发言人聚焦在他们身上。                             远程促进者应征求远程与会者的反馈和意见,
                              他们还需要第二台摄像机来显示整个房间,以便捕                         并根据需要代表他们插话。远程促进者需要在远
                              捉到面对面同事的非语言信息,从而充分参与讨                          程与会者以虚拟方式使用“举手”功能时,在合理
                              论。毕竟会议的目的不仅仅是演讲者的单向沟通,                         的时间内尽快回应他们,跳过排队发言的现场与
                              它还需要关注与会者对演讲者的反应。另外,还需                         会者。有必要的话,还需要朗读远程与会者键入
                              要第三台摄像机来显示PowerPoint或白板。                       的聊天内容,远程与会者需要远程促进者代表他
                                  反过来,现场与会者必须能够清楚地看到远程                       们提出观点。
                              参与者。这意味着,理想情况下,他们坐在桌子一                             3.通过表情符号或聊天表达自己
                              边,另一边有一个大屏幕,上面有远程与会者。这                             远程与会者需要与远程促进者合作,让他们的
                              样面对面与会者的焦点自然会转移到远程参与者身                         观点能够在混合会议中得到体现,他们需要通过表
                              上,而不只是在现场与会者彼此的身上。                             情符号或聊天来表达自己对人们所说的话的反应。
                                  曾经有一家保险公司在会议期间遇到了远程员                           高质量的AV技术在高清视频中提供了房间的广
                              工缺乏参与的问题。他们应用了更好的AV技术,                         角镜头,使远程与会者能够看到现场参与者对演讲
                              如定向麦克风和360度高清会议摄像机,可以在一                        者提出的观点的反应。
                              个屏幕上跟踪演讲者,同时在另一个屏幕中提供与                             但挑战在于,现场参与者看不到远程参与者对


                                                                                                                     23
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