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技术

会议空间的智能化管理

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文/真视通

随着信息技术和多媒体技术的飞速发展，以音 （受会管的控制，是会管功能的延伸），典型的有
频、视频和数据为信息载体的多媒体会议已经成为 两种，本文称之为“一屏一板”。
企业加强沟通协作，提高工作效率的一种重要方 一屏，指的是会议信息显示屏（下文简称CID，
式。会议空间则是多媒体会议得以顺利召开的基础 conference information display），通常置于会
设施。 议室门口，也可以根据需要置于楼层的电梯口或大
会议空间（conference space）指的是可以 堂。除了显示信息，CID也支持触控交互操作。
召开会议的场所及其技术支撑系统，包括会议室， 一板，指的是会议管理面板(下文简称CMP，
报告厅，多功能厅，礼堂，以及近年来比较流行的 conference management panel)，通常置于会
huddle room等。 议桌上，或嵌入会议室的墙面。
会议空间类型众多，其技术复杂性和需求多样 一屏一板的功能，将在下文的论述中逐一说明。
性也在日益增加，因此，需要一套会议空间管理 以下就按照会议的通用流程，对基于会管的会
平台（CSMP，conference space management 议空间管理进行阐述。流程示意图如下所示：
platform，下文简称会管）对其进行统一的管理。
根据多年的会管业务实践，笔者认为：会议空间的
管理，应该是以会管为核心，以会议流程为主线，
以灵活、高效、智能为目标的一体化（软件+硬
件）解决方案。
1.会前阶段
会议空间的智能化管理 会议预约
预约会议前通常需要查询可用的会议室资源，
会议是企业的一种组织活动，有其特定的流程 会管可以图形化地展示所有会议室在任意时段的占
和规范，因此，会议空间的管理应遵循会议的通用 用/空闲状态，并提供预约入口，一键预约空闲的
流程，下文将基于会议流程中前后关联的各个阶 会议室。
段，论述在会管的统一调度下，是如何进行会议空 在实现方式上，既可以在会管(web界面或
间的智能化管理的。鉴于会议室是最常见的一种会 APP界面)里进行资源查询和会议预约，也可以在
议空间类型，以下论述将以会议室为例。 会议室门口的CID上预订该会议室（轻触屏幕，点
在论述之前，先介绍一下会管的硬件辅助设备 击完成）。

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