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观察·事件
人工智能：是机遇还是挑战？
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编译/施映秋
不得不承认的是，人工智能已经出现在我们生 式，并且在短时间内产生的影响会比互联网对我们
活的方方面面，它的影响也只会越来越大。然而， 生活造成的影响还要大。考虑到互联网只存在了30
凡事都有利弊两面，人工智能也不例外，当有声音 年左右，这是一个非常震撼的信念。
在感叹人工智能带给我们美好的时候，就有另外的 目前我们的人工智能尚处于最早期的发展阶
声音开始关注人工智能可能带来的威胁，比如安全 段。它还没有完全被定义，甚至人工智能这个描
方面的问题。我们来看看业内人士是怎么看待人工 述性术语也没有一个普遍可以接受的含义。“人
智能的。 工智能正迅速成为一个让人耳目一新的短语，它
我们在日常工作中常常会遇到人工智能，比 让你所做的一切听起来更聪明。如今，它被用来
如当我们在使用语音转换文字和照片标记技术时。 描述从基本自动化到终结者机器人行动的各种技
我们也看到了人工智能为尖端创新行业例如精准医 术，”Avaya International首席技术官Ahmed
学、伤害预测和自动驾驶做出的贡献。通过允许机 Helmy说，“即便如此，它无疑为工业产品增加
器在现实世界中学习、推理、行动和适应，人工智 了价值和建议。人工智能的实际应用可能远不止
能和机器学习正在帮助企业从大量数据中获取更深 我们已知的人形机器人，未来，人工智能肯定会
层次的知识和见解。在许多关键型任务的应用中， 在一系列的商业功能中产生价值，它们的部署非
例如在空中交通管制部门，人工智能正被用于帮助 常广泛。”
管制员管理繁忙机场和拥挤天空中的飞机和地面车
辆移动。人工智能的价值正在被体现出来，并且它 展望未来
是值得信赖的，这些也都成为了它的标志。 然而，作为一个深入参与集成不同技术（数
人工智能在很大程度上会极大地影响我们所有 据、音频、视频、协作、建筑服务等）以创建令
人的生活。理论物理学家Jim Al-Khalili认为，人 人兴奋的解决方案的行业，我们必须展望了解人
工智能是一种技术，它将彻底改变我们的生活方 工智能，无论它具体的含义是什么，又是如何为
AV/IT系统集成社区创建的系统增加价值的，我
们都应该深入研究大量使用人工智能会给用户和
系统运营商带来的影响。我们不仅仅要考虑人工
智能带来的巨大潜力，这项技术在未来几年可能
会带来一个全新的安全威胁，这是我们必须提前
加以计划防范的。
人工智能的数据收集和分析能力，能够使扩展
系统在大规模的操作上更加游刃有余。智能建筑已
经出现在我们的生活中，创建智能建筑需要各方面
的数据，建筑管理系统将来自环境传感器、照明、
现场探测器和暖通空调的数据结合起来，通过AV
装置去交换整个建筑中所有的数据，让智能建筑得
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