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相关领域的新技术和发展方向,                    另外雇用专业人员,也无需投资                    存在一些劣势,企业需要面临招
                   对演播室技术人员开阔眼界,拓                    大量的设备和软件,这样可以节                    募、培训和留存人才的挑战,需
                   展思想很有帮助。另外,定期进                    省成本。而且,企业可以根据自                    要投入大量的时间和金钱进行培
                   行应急演练,不断强化演播室工                    己的需求要求服务商提供相应的                    训和人才挖掘,这些都会增加企
                   作人员对于安全播出重要性的认                    服务,例如要求服务商为演播室                    业的成本。如果技术服务团队无
                   识,通过提高他们的业务技能和                    技术系统建立系统运行日志、制                    法及时跟上技术进步步伐,或者
                   思想认识,通过岗位规范责任到                    定应急预案、定期对技术系统进                    无法解决一些复杂的技术问题,
                   人,最大程度上避免人为因素事                    行保养、提供日常巡检服务等,                    企业就需要面临风险和业务中断
                   故的发生,增强突发事件的应对                    还可利用服务商的技术优势对演                    的隐患。此外,企业内部的技术
                   能力。                               播室技术人员进行培训,培养自                    服务团队也可能存在工作不稳
                        4.演播室技术系统运维工作                己的专业人才。同时,外部服务                    定、流动性大等问题。
                   形式分析                              提供商会按照合同规定提供优质                        总之,演播室技术系统运
                       目前针对演播室技术系统运                  的服务,如果服务不满意或者无                    维服务还有各种不同的形式和方
                   维的形式大致有自建技术团队和                    法达到合同约定的要求,企业可                    法,企业可以根据自身实际情况
                   运维服务外包以及应急故障维修                    以据此索赔或终止合同。                       和需求选择最适合的方式来维护
                   等方式,这几种形式各有优劣。                        部分外包的情况下,企业                   其技术系统。
                       ⑴应急故障维修方式是与                   可以将一些自己完成比较困难的
                   专业的技术运维企业或团队约定                    技术工作或者重复性任务委托给                    四.结束语
                   对演播室技术系统进行定期维护                    外部服务提供商处理。这样可以                        在演播室进行节目的录制,
                   和应急维修服务,合作方则按需                    节省企业内部的人力资源,让员                    就像一条满载货物的大船,演播
                   提供技术支持和应急响应等服                     工可以有更多的时间和精力去处                    室技术系统就像载船前行的河
                   务。这种方式如果没有发生服务                    理更加重要的任务。而且外部服                    流,而技术系统的运维工作就像
                   就不会产生费用,因此可以节省                    务提供商也可以提供一些专业的                    河流的堤坝。只有堤坝稳固,河
                   一次性投入的经费,比较适合财                    技术服务,比如免费提供备用设                    流才会顺畅,船只才能顺利抵达
                   务预算较少的小型演播室或者小                    备,为企业提供方案咨询等。                     目的地。
                   型企业。但是这种方式也存在着                        虽然外包形式可以在一定程                      因此,演播室技术系统的
                   对系统日常维护不足的问题,不                    度上降低企业的成本和风险,但                    维护和管理工作非常重要,它是
                   适合进行重大或者直播类节目的                    是对技术服务的定制化和可掌握                    广播电视节目制作的关键环节,
                   制作。                               性存在一定的挑战。                         它关乎到整个电视节目安全的播
                       ⑵演播室运维服务外包一                       ⑶组建演播室自己的技术服                  出,关乎到广播电视事业的长远
                   般有两种方式,一种是完全外                     务团队。优点是企业可以更好地                    发展。作为主流媒体,我们必须
                   包,即将所有运维工作全部交给                    掌握和管理自己的技术服务和知                    不断加强广播电视技术维护力
                   外部服务提供商处理;另一种是                    识产权。企业内部的团队可以更                    度,建立和完善播出技术维护与
                   部分外包,将一些特定的技术服                    好地了解演播室的业务和技术需                    管理制度,加强对编播人员的培
                   务或任务委托给外部服务提供商                    求,能够更好地为演播室技术系                    训学习工作,加强广播电视编播
                   处理。                               统提供定制化的技术服务和解决                    过程中各个环节的技术维护,才
                       完全外包的优点是能够降低                  方案。此外,演播室技术服务团                    能从根本上对广播电视节目的安
                   企业的成本和风险,因为外部服                    队的人员能够与其他部门的人员                    全播出予以保障,从而为观众传
                   务提供商通常拥有丰富的经验和                    进行更加紧密的合作,提高企业                    输高质量的、安全的广播电视节
                   技术,掌握一定的技术资源,能                    的效率和协同能力。                         目,才能使我们在竞争中获得更
                   够快速解决技术问题。企业无需                        不过,组建技术服务团队也                  好发展。


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