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技术

它的缺陷性。 了。因此，预计会有更多的企业投资于工作场所无
即使现在的技术发展很快，但是也难以将面对 缝协作技术，该技术可以使员工的笔记本电脑与会
面交流时的那种真情实感复制到网络上。对于一些 议室组件同步，并在参会者走进会议室时实现即时
远程参加混合会议的员工来说，给办公室会议室发 连接和启动。
出指令对他们来说是极具挑战性的事情。根据事巴 易用性也将成为未来工作场所技术的基础。我
可最近的ClickShare混合会议调查发现，近三分之 们已经看到人工智能开始进入工作空间，为更智
一（28%）的员工发现，在办公室会议室空间之外 能、更轻松的工作方式创造新的可能。例如在会议
的地方加入会议时，很难听到自己的声音。 过程中，如果会议发言人的音频设备出现问题，自
混合工作场所的发展将更加注重满足平等，以 动检测技术可以提前检测到，并启动相关程序比如
及整合技术，来加强远程参与者的与会感。除了为 禁用发言人的摄像头来让会议暂停。未来几年，包
远程工作人员配备足够的摄像头、麦克风和视频会 括全息投影、虚拟现实等技术也有望出现在会议室
议平台外，企业领导还要确保每个与会者在会议中 中。
是平等的。目前办公室的协作平台还包括虚拟黑
板，可以添加注释、轻松上传和共享内容，以及其 实现协作至关重要
他的会议室功能。
如果混合办公模式想要长久存在于职场中，那
Hybrid成为员工新需求 么实现协作至关重要。在这一点上，区分生产率和
协作是很重要的。在疫情刚爆发的时候，居家办公
疫情期间的混合办公模式让职场人意识到自己 开始大规模推行，员工生产率实际上有所提高。这
有权利去支配自己的工作方式。工作场所的技术不 种现象并不是只出现在新冠疫情期间，此前斯坦福
再是日常工作的一部分，而是员工满意度的关键组 大学曾经对16,000名呼叫中心员工进行为期9个月
成部分。许多职场人士还没有从居家办公的模式抽 的调查发现，远程工作可将生产率提高13％。
离出来，他们的工作需求正在发生改变。 然而，尽管生产力有所提高，协作水平却有所
随着员工需求的发展，协作技术也必须发展 下降。员工的工作效率归根结底取决于他们的个
以支持他们。Barco的ClickShare混合会议调查发 人表现，而与同事保持联系是协作的必要条件：
现，71%的员工在使用混合会议技术时有困难，这 实现协作就是创造一个头脑碰撞激发灵感共享激
说明技术开发商有机会应用增强功能让员工工作更 情的环境。
轻松。 要实现混合工作模式无疑会面临各种各样的挑
疫情期间像微软、Zoom和腾讯会议等统一通 战，特别是员工需求不断改变，新冠疫情的不确定
信与协作软件工具很快成为混合办公模式下的固定 性加剧了这些需求。尽管存在各种各样的困难，笔
设备。现在这些企业正在寻找新的方法来增强这些 者相信协作技术能够应对挑战。而对于那些优先考
工具在混合协作平台上的功能，并改进会议室外围 虑提升员工体验的技术的企业领导者来说，混合办
设备（包括摄像头和麦克风），以获得动态和熟悉 公的未来是光明的。
的会议体验。

无缝协作的重要性

以往一场多地点的会议准备过程是很繁琐的，
即使在已经确保会议室环境整洁，所有参会者之间
的视频和音频设备处在可用的状态下，会议组织者
仍感觉他们的会议开始得很慢，会议体验还不好。
在混合办公期间，远程工作人员只需要点击几
下鼠标，就可以从笔记本电脑上参加会议。即使回
到办公室，员工们也不想再经历传统的开会流程

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