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技术

只需3步，教你选择IP分布式坐席协作！

文/马开春 扫一扫随身阅读

作为当下最受用户追捧的坐席协 几年时间，IP分布式系统的厂家数量 画质要高，延迟要低
作管理方式，IP分布式KVM的最大价 倍增，4K高画质、无延迟、高可靠 我们都知道坐席协作领域基本有两
值是什么？当然是解决用户庞大和复 性……各种宣传口号甚至都成了这个 种主流方式。一种是光纤KVM，一种
杂的机房设备系统之间进行业务数据 领域的通用广告语。 是IP分布式。光纤的好处当然也很多，
管理和传输的距离受限问题。 要比较系统品质的优劣，用户通 业务数据在内网传输，信号无需编解码
有了IP分布式系统，通过简单的 常做法都是通过展会或者厂商推荐的 压缩，传输速度快，图像质量高。
展示厅去体验几次，而往往这些场景
网络连接，授权用户就可以在任何地 但是，在扩容和系统弹性上，IP
下厂商展示的都是特定的网络带宽环
方实现同时访问和控制多个服务器； 又有着光纤无可比拟的优势，受到了
境下，专门制作的内容，比如厂商说
简单的操作管理界面上，用户就实现 相当多用户的喜爱。
支持4K传输，但人家可能不会告诉你
了在不同的应用程序之间实现立即切 但是问题又来了。IP分布式系统通
到底是30帧、60帧还是120帧。用户
换，快速执行多个功能，对不同平台 过TCP/IP网络传输，当然要对数据进
在系统安装后的实际应用中问题却来
上的远程数据进行管理和维护。 行编解码压缩、打包和分发。这是IP
了：哇，画面延时怎么这么明显，色
IP分布式系统的灵活性和可靠性 传输的无法改变的物理属性。既然是
彩还原效果咋那么差，鼠标键盘操作
使其成为环境适应能力最强，管理多 屏幕咋还卡出翔呢？ IP，那么信号传输的速度和保真率一
位置数据控制中心的最理想选择。 最近，在广州魅视电子8月份刚乔 定会受到编解码协议、传输技术以及
灵活、便利、可扩展、大幅降低 迁的智慧总部（展厅），我们亲自体 网络带宽等各种条件的影响和制约。
系统成本，IP分布式坐席管理系统的 验了一番，这一业内领先的IP分布式 因此，对音视频数据信号的压缩后不
种种优势深受用户喜爱。市场的火 坐席协作平台究竟好在哪儿？跟小伙 能完完全全还原最真实的信号，以及
热让业内不少厂商前赴后继，短短 伴们一起分享下。 传输过程中导致的画面信号延迟，成

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