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技术






           变得更加容易，云提供了几乎立即升级                  马逊Chime，从而使任何协作体验变                  种生态方式对于用户是有吸引力的。
           功能和部署创新的自由。”                       得顺畅、简单和高效。”（2018年，                  对此罗技科技的Ginn却有不同看法。
              根据Gartner数据显示，协作的核              Plantronics以20亿美元收购了宝利通                 “完整的、基于编解码器的系统
           心增长动力就是云会议，到2022年，                 Polycom）。                           可能看起来是一个简单的一站式解决
           复合年增长率会达到5%。                                                           方案，但它们通常都有一个缺点，即
              因此，任何为其长期协作战略规                  第三，易用性                              被锁定在一个需要持续维护和支出的
           划的组织都应该首先认真考虑基于云                       基于云技术非常重要，兼容性也                  专有系统中。为了挑战这种模式，罗
           的解决方案。                             同样重要。但在罗技科技的Ginn心                   技科技利用与世界一流的协作平台提
                                              中，最重要的是确保解决方案的易用                    供商的合作优势开发了完整的协作系
           其次，兼容性                             性。“方案要足够容易使用，让那些                    统包。这些捆绑包由每类中最优秀的
              “我们预计，随着公司企业开始                  应该从中受益的人接受它，而不是回                    组件组成，有助于创建一个更好的解
           要求供应商互联互通，兼容性将有重                   避它，这能够大大提升员工的积极性                    决方案，并超越任何单个系统所能提
           大进展。这样企业就可以从投资中获                   和效率。”                               供的能力。”
           得更多价值，而无需花费时间和金钱                       LifeSize的Helmbrecht也这么认             Lifeize的Helmbrecht认为，单一
           安装单独的系统。”  Starleaf公司的             为，尤其是对于远程参与者来说，参                    采购系统至少有一个显著优势。
           Bernit表示。                          加会议必须尽可能简单直观。但长时                        “它能够支持端到端的体验并为客
              富可视的营销副总裁LorenShaw              间以来，视频会议解决方案与移动或                    户提供支持，不管他们是否需要我们的
           也有类似看法。他认为：“客户应该                   远程用户兼容的并不太好。                        设备、应用程序或云服务方面的帮助。
           警惕将他们锁定在单一平台上的硬                        富可视的Shaw相信，远程视频的                当用户需要支持时，用户的重点应该放
           件，因为它会限制可用功能并抑制投                   面对面交流感受对于团队建设很重要，                   在解决问题上，而不是纠结在是哪个供
           资回报率。兼容性使客户可以选择最                   它能让远程员工在大型会议中有更强大                   应商的设备导致了问题。”
           适合其业务的特定解决方案。”                     的影响力，而在电话系统中，他们将彼
              当然，在很多年前就投资了视频会                 此看不见。对于拥有远程员工的企业，                   总结
           议和协作系统的一些公司，很可能已经                  选择笔记本电脑或移动设备上易于使用                       随着Huddle room和新的工作方式
           从实践中艰难的领会到了这一点。                    的会议平台有助于简化流程。                       的不断兴起，视频会议已经不再局限
              Bernitz说：“许多组织在其全                                                   于大型会议和会议空间。视频会议可
           球网络中混合使用遗留系统、不同的                   第四，生态系统                             以在任何时间任何地点启用，比如在
           协作工具和会议室系统，这意味着直                       基于云的、兼容的且易于使用的                  办公室，用户只需按下一个按钮就可
           接移动到单一平台的想法可能难以实                   协作系统是用户选择最佳投资回报率                    以同时处理一个文档，与一个同事打
           现。只有在提供广泛兼容性的解决方                   协作系统的首要考虑的几个因素。此                    招呼，进行快速聊天，通过面对面互
           案的帮助下，才能实现这一目标。”                   外，还有一个关键考虑事项，就是生                    动与世界各地的客户建立关系等等。
              Andrew  Hug认为宝利通的设计             态系统。                                    昂贵笨重、单一的编解码器视频
           思路正在遵从这一理念。他说，拥有                       Fuze的Allen清楚地看到视频只是             会议系统正在逐渐消亡，因为很多公
           一站式商店，满足所有协作需求，让                   理想协作系统中的一个元素。                       司已经意识到基于云的、UC软件配套
           用户知道所有设备和解决方案都是兼                       “除了面对面的交流，企业还需                  的即插即用系统的经济性和简单性。
           容的，这会使用户倍感舒适。而且为                   要提供工具来适应所有不同的工作方                        Starleaf的Bernitz完美地总结了
           了获得最佳的协作体验，最好将其他                   式。”  他说，“对于许多人来说，这                  形势。“视频会议蓬勃发展，无处不
           协作平台硬件和软件兼容在一起。例                   意味着要超越视频，创建一个完全协                    在。企业级视频会议曾经只保留给最
           如，如果你是Zoom用户，但公司外的                 作的生态系统，使员工能够有效地沟                    大会议室中薪酬最高的员工，现在任
           某个人使用的Microsoft系统，你一定              通，无论是在线聊天、文件共享还是                    何规模的公司都可以使用。”
           希望能够像使用公司的会议工具一样                   电话沟通。更重要的是，如果企业能                        对于许多企业组织来说，协作已
           轻松地加入该呼叫。                          够在一个平台内提供所有这些服务，                    经成为战略，成为了首选的工作方
              “这就是为什么，”Andrew                 这将加速和丰富协作体验，并使员工                    式，而且受到越来越多千禧年员工的
           Hug继续说，“在Plantronics，我们            更容易有效地完成工作。”                        喜爱。因此，确保所选的视频会议和
           的耳机和解决方案可以轻松地集成会                       早些时候，宝利通提出了“一站                  协作解决方案的长期有效性和可行
           议解决方案，如ZOOM、微软团队、                  式商店”的理念，意在为用户提供各                    性，最大化投资回报率，成为企业组
           微软企业版Skype、思科WebEx和亚               种产品组合选择，实现各种功能。这                    织的必然选择。


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